Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

Bij Maxarons zorgen we ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending en levering.

Verwerking en verzending

Bestellingen die op een werkdag vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die na 17:00 uur worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Na verzending ontvang je, indien beschikbaar, een Track & Trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

Bezorging

Wij verzenden onze bestellingen met PostNL.

Na verzending wordt je bestelling doorgaans binnen 1–2 werkdagen door PostNL bezorgd.

De daadwerkelijke bezorgtijd kan incidenteel afwijken door bijvoorbeeld drukte bij PostNL, feestdagen, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze invloed.

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden en informeren je wanneer we op de hoogte zijn van een belangrijke vertraging.

Verzendgebied

Wij bezorgen bestellingen binnen Nederland.

Voor verzending naar andere landen kun je contact met ons opnemen via info@maxarons.nl. Indien internationale verzending mogelijk is, informeren we je vooraf over de beschikbare verzendmethode, kosten en verwachte levertijd.

Verzendkosten

De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.

Bij bestellingen vanaf €20 is verzending binnen Nederland gratis.

Beschadigde of niet-bezorgde bestelling

Ontvang je bestelling beschadigd, of heb je je bestelling niet binnen de aangegeven levertijd ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

E-mail: info@maxarons.nl
Telefoon: +31 6 2435 3124

Bij een pakket dat tijdens de verzending zoekraakt of beschadigd raakt, kun je contact met ons opnemen. Wij helpen je bij het onderzoeken van de zending met PostNL en zoeken samen naar een passende oplossing.

Vertraagde levering

De genoemde levertijd van 1–2 werkdagen is de gebruikelijke levertijd nadat je bestelling door ons is verzonden. Incidentele vertraging bij PostNL kan voorkomen.

Als wij weten dat je bestelling aanzienlijk later wordt geleverd dan verwacht, zullen wij je hierover zo goed mogelijk informeren.

Vragen over je bestelling

Heb je vragen over de verzending of de status van je bestelling? Neem dan contact met ons op:

Maxarons
Van Sijpestijnkade 441
3521 AH Utrecht
Nederland

E-mail: info@maxarons.nl
Telefoon: +31 6 2435 3124